公司產(chǎn)品被投訴導致的公司異常怎么處理（如何移出經(jīng)營(yíng)異常名錄）

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發(fā)布日期：2021-10-18 15:11

我們熟知的導致公司被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的原因有：沒(méi)有按時(shí)年報、年報信息虛假、注冊地址地址失聯(lián)這3種，但大家可能不知道，如果公司的產(chǎn)品被投訴成功，也會(huì )導致公司異常，這種情況要如何申請移出呢？

公司產(chǎn)品被投訴導致的公司異常怎么處理（如何移出經(jīng)營(yíng)異常名錄）.jpg

一、公司產(chǎn)品被投訴該怎么辦

公司的產(chǎn)品被投訴其實(shí)主要的原因就是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品宣傳與實(shí)物差距大、承諾的送產(chǎn)品缺少等，因此要做到以下幾點(diǎn)防止被投訴

1、不虛假宣傳，宣傳的圖片、文案不要過(guò)于包裝，盡量做到實(shí)事求是；

2、及時(shí)辦理對應的產(chǎn)品質(zhì)檢資格證，恒誠信可幫忙辦理各類(lèi)資質(zhì)許可，歡迎咨詢(xún)客服；

3、產(chǎn)品答應附送的產(chǎn)品和服務(wù)要跟上。

二、因產(chǎn)品被投訴被列入異常應怎么解決

1、若對消費者造成了經(jīng)濟損失，應承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等，爭取消費者的諒解，讓消費者撤銷(xiāo)投訴，再去申請移出經(jīng)營(yíng)異常名錄；

2、積極配合工商局檢查，并繳納相應的罰款，然后申請移出經(jīng)營(yíng)異常名錄；

3、變更經(jīng)營(yíng)范圍，以后不再經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品或服務(wù)，然后再申請移出經(jīng)營(yíng)異常名錄。

三、如何避免出現公司異常

1、及時(shí)提交年報，并保證年報的信息準確無(wú)誤，若年報被工商局雙隨機一公開(kāi)抽查到，要認真準備資料，配合好工商局做調查，只要是真實(shí)的年報，身正不怕影子斜；

2、及時(shí)公示企業(yè)信息，每個(gè)企業(yè)都有義務(wù)對外公示自己的信息，方便社會(huì )大眾審查，切實(shí)保證社會(huì )人士的利益；

3、若還在原地址經(jīng)營(yíng)，需要法人和股東帶上地址證明材料、水電發(fā)票、房租清單到工商局大廳申請解鎖，工商局會(huì )發(fā)信函或打電話(huà)到注冊地址，處理后即可解鎖；若搬遷了辦公地址，則需要進(jìn)行注冊地址變更，將新的注冊地址證明材料提交到工商局或者在工商變更系統提交，若是前海公司，記得每年都需要續簽前海入駐協(xié)議。

4、按時(shí)記賬報稅，這一項沒(méi)什么好說(shuō)的，稅務(wù)貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終，稅務(wù)有異常不僅影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)（如無(wú)法開(kāi)發(fā)票），而且若經(jīng)營(yíng)不下去需要注銷(xiāo)也會(huì )難上加難，并且需要承擔高額罰款和滯納金。

5、避免因公司產(chǎn)品被客戶(hù)投訴到工商部門(mén)。

公司產(chǎn)品被投訴后，工商部門(mén)會(huì )快速立案調查，幾乎一查一個(gè)準，之后公司就會(huì )出現在經(jīng)營(yíng)異常名錄上，影響公司的正常經(jīng)營(yíng)，所以，出現問(wèn)題要及時(shí)解決，沒(méi)有問(wèn)題要做好防范，盡量避免公司出現工商異常和稅務(wù)異常。